Что нового появилось в сервисе в октябре?
В октябре добавили новые возможности для работы с чаевыми и возвратами онлайн-заказов. Рассказываем подробнее.
Полный и частичный возврат онлайн-заказов
Теперь можно оформить возврат прямо в карточке онлайн-заказа в личном кабинете, указав причину и выбрав нужные позиции.
Система автоматически:
- Вернет деньги клиенту;
- Восстановит списанные баллы;
- Отменит начисленные баллы.
Гость увидит возврат в истории заказов в своем приложении.
В журнале онлайн-заказов можно отфильтровать операции с частичным или полным возвратом.
Новая функция доступна для приложений, которые интегрированы с iiko и эквайрингом от Сбера. Также к личному кабинету должен быть подключен модуль возврата, а сотруднику нужно иметь соответствующие права для совершения этого действия.
Чаевые в GetMeBack Pay
Для удобства гостей и сотрудников появилось несколько полезных функций в сервисе GetMeBack Pay.
Что изменилось:
- Гость может оставить чаевые сотруднику без активного заказа;
- При оплате заказа можно изменить получателя чаевых и выбрать другого сотрудника, отличного от того, кто привязан к столику;
- Гость может оставить чаевые сотруднику после того, как заказ был оплачен и закрыт.